תפריט
הסל שלך

שאלות נפוצות

מהי סיגריה אלקטרונית?
סיגריה אלקטרונית היא מכשיר הנועד לחקות את הסיגריה הרגילה. הסיגריה האלקטרונית היא בעצם מכשיר אידוי של נוזל הנמצא בתוך הסיגריה, האדים יוצאים מהסיגריה בצורת עשן הדומה מאוד לעשן הסיגריה הרגילה בצורתו וגם בטעם. שאיפת האדים בסיגריה אלקטרונית מקנה ממש תחושה פיזית של עישון רגיל לחלוטין רק ללא כל החומרים הרעילים המצויים בסיגריה הרגילה.
מחקרים ובדיקות שבוצעו בסיגריה הרגילה מצאו כ-4000 חומרים רעילים ומסרטנים המופקים כתוצאה משריפת הטבק!
בסיגריה האלקטרונית אין חומרים רעילים ואין שריפה של טבק!

האם הסיגריה האלקטרונית מזיקה
בשנת  אכן היה חשש בשנת 2009 ולכן הופסק היבוא של סיגריה אלקטרונית לארץ. 2010 לאחר שבוצעו בדיקות מקיפות למוצר התיר משרד הבריאות האמריקאי והישראלי לייבא סיגריות אלקטרוניות. הבדיקות הוכיחו ללא כל ספק שהחומרים הפעילים בסיגריה האלקטרונית נמצאים בכמויות מזעריות ואין כל חשש.  

מה מכיל הנוזל הנמצא בסיגריה האלקטרונית?
נוזל מילוי לסיגריה אלקטרונית ,בסיס הנוזל הוא מים מזוקקים בתוספת של חומר הנקרא PG – פרופילן גליקול או חומר הנקרא VG – וגטיבל גליצרין וחומרי טעם וריח PG. ו -VG  הינם חומרים בטוחים לשימוש בתעשיית המזון והקוסמטיקה, הם תוספי מזון מאושרים ע"י משרד הבריאותוניתן למצוא אותם במוצרי מאפה שונים, מוצרי קוסמטיקה ובתעשיית הליקרים.
בנוסף לחומרי הטעם והריח הנוזל מכיל ניקוטין ברמות שונות לפי דרישות הלקוחהניקוטין הוא החומר הממכר המוכר והידוע מהסיגריה הרגילה, זהו החומר היחיד המקביל בין שתי הסיגריות. מחקרים רבים בוצעו על הניקוטין רבים מהם דווקא מראים יתרונות בולטים בצריכת ניקוטין. לניקוטין יש השפעות חיוביות על המוחשעיקרן שיפור הקשב, הלמידה והזיכרון.
למרות האמור לעיל – השימוש בסיגריה אלקטרונית אינו מאושר ממשרד הבריאות עם או בלי ניקוטין כשם שהסיגריה הרגילה אינה מאושרת ממשרד הבריאות שניהם מכילים חומרים המוכנסים לגוף בשאיפה למרות זאת אנו פועלים לפי המלצות משרד הבריאות לנוזל ללא חומרים מסרטנים כגון דיאטילן גליקול. השימוש בסיגריה אלקטרונית מורשה מגיל 18 ומעלה בלבד ולמרות שסיגריה אלקטרונית בריאה בעשרות מונים יותר מסיגריה רגילה אנו ממליצים לאנשים הסובלים ממחלות שונות או לנשים בהריון להיוועץ ברופא לפני השימוש בסיגריה אלקטרונית.

קניתי סיגריה אלקטרונית והיא לא עובדת!
סיגריה אלקטרונית מגיעה ללקוח כשהסוללה במצב כבוי. כדי להדליק את הסיגריה יש ללחוץ 5 פעמים רצוף על לחצן ה POWER -בלחיצות מהירות. נורית ה- LED תהבהב מס' פעמים וכך נדע שדולקת ורק אז תוכל להשתמש בסיגריה.
בכל שאיפת מהסיגריה יש ללחוץ על לחצן ה- , POWERלחיצה על הלחצן מפעילה את גוף החימום של הסיגריה (האוטומייזר) והופכת את מילוי לסיגריה אלקטרונית לאדים, יש לשים לב ולא ללחוץ לחיצה ממושכת מדי או הרבה לחיצות ארוכות, אלה יגרמו נזק בלתי הפיך לגוף החימום. במידה וגוף החימום התחמם מעבר למידה הרצויה יש לתת לו להתקררשימוש נכון יאריך את חיי האוטומייזר שלכם.

איזו ערכה מומלצת?
מעשנים ממוצעים רגילים לעשן בין 5-30 סיגריות ביום, בשלב הראשון והקריטי של מעבר לסיגריה אלקטרונית אם הם לא יקבלו את כמות הניקוטין לה הם רגילים הם ישברו מהר ויחזרו לסיגריה הרגילה. יש לרכוש עבורם את הערכה המקצועית בלבד ולהשתמש בנוזל איכותי בניקוטין בינונית. 
מגוון הסיגריות האלקטרוניות הוא גדול ועל מנת להגיע לערכה המתאימה לכם הוא לשאול את השאלות: אני מעוניין בסיגריה גדולה/קטנה, סוללה מובנית/נשלפת , עישון כמו סיגריה/עישון כנרגילה, סוללה חזקה/סוללה קטנה ועוד פרמטרים... ניתן ואפילו רצוי להתייעץ איתנו לפני רכישה!

האם ניתן להחזיר סיגריה אלקטרונית?
סיגריה אלקטרונית וחלפיה הם מוצרי צריכה היגייניים אשר מכניסים אותו לפה ומשתמשים בו.
אין אפשרות לדעת בוודאות אם היה שימוש בסיגריה או במוצרים הנלווים ולכן אין אפשרות להחזיר סיגריה אלקטרונית ומוצריה הנלווים לאחר הרכישה גם אם לא הופעלו.

האם יש אחריות על סיגריה אלקטרונית?
כל חלקי הסיגריה חוץ מהסוללה כמובן הם חלקים מתכלים בעלי אורח חיים שונה וללא אחריות, את מיכל הסיגריה הרב פעמי יש למלא מחדש כשהנוזל נגמר, את גוף החימום (האוטומייזר) יש לנקות מדי פעם כדי שעצמת העשן לא תפחת, אם עצמת העשן יורדת יש להחליף גוף חימום.
בערכות שאנו מוכרים האחריות מוגבלת לתקינות המוצר בעת הקנייה, וכן גם אחריות על הסוללה למשך 3 חודשים.

מה זה אוטומייזר(Atomizer)?
אוטומייזר הוא החלק בסיגריה האלקטרונית אשר גורם להתחממות הנוזל. כאשר אנו שואפים מהסיגריה האלקטרונית הנוזל עובר דרך גוף החימום הנקרא אוטומייזר ושם הוא מחמם את הנוזל ומתרגם אותו לאדים. נוזל לסיגריה מגיע בטעמים מגוונים ורבים ולכן את אותו הטעם שנמלא נרגיש בעת השאיפה בגרון.

מה זה קרטומייזר(Cartomizer)?
קרטומייזר - עד עכשיו רוב המשתמשים החדשים היו משתמשים בסיגריה המורכבת משלושה חלקים עיקרים:
 .1 סוללה
 .2 אוטומייזר
.3  מחסנית/מיכל/פילטר

היתרון בקרטומייזר שהוא בעצם מכיל את האוטומייזר+מחסנית ביחידה אחת אשר ניתנת למילוי חוזר בצורה יחסית קלה, המערכת אטומה לחלוטין לאחר מילוי הנוזל ולכן סוגיית הנזילות אשר מספר משתמשים היו נתקלים בה - נעלמת לחלוטין!
 
מה זה קלירומייזר(Clearomizer)?
קלירומייזר הוא בדיוק כמו קארטומייזר (מוסבר למעלה) אך מיכל המילוי שלו שקוף ומאפשר לנו למלא בדיוק את הכמות הרצויה וכן לדעת בכל עת כמה נוזל נשאר לנו.
הקלירומייזרים החדישים שאנו מוכרים הם באיכות פרימיום ומספק טעם עשיר ותפוקת אדים מצוינתתחושת האדים מורגשת בצורה חמה ואיכותית בכל שאיפה!
ניתן להשיג בשלל צבעים!

 

מה זה RTA? מה זה RDA? מה זה RBA ?

RTA = Rebuildable Tank Atomizer

זהו אוטומייזר בנייה שבו תוכלו לבנות ראשי חימום וסלילים לבדכם האוטומייזר מכיל טנק למילוי נוזל

דוגמאות ל  Kayfun, , LEMO2 , MINI SUBTANK, OBS Crius :RTA

RDA = Rebuildable Dripping Atomizer

זהו אוטומייזר בנייה שבו תוכלו לבנות ראשי חימום וסלילים לבדכם האוטומייזר אינו מכיל טנק למילוי נוזל ז"א מטפטפים את הנוזל על גוף החימום

דוגמאות ל  Velocity RDA , Mutation X V4 RDA, Tugboat V2: RDA

RBA = ReBuildable Atomizer

משמעות RBA  היא מכילה שני המושגים שהזכרנו מעלה : RTA,RDA

 שירות משלוחים אקספרס
שירות משלוחים מהיר אקספרס לבית הנמען, תוך 24-72 שעות !!!
הזמנות אשר יתקבלו לפני 10:00 בבוקר ישלחו באותו היום
הזמנות אשר יתקבלו לאחר 10:00 בבוקר ישלחו ביום למחרת

למעקב ובירורים לגבי משלוחים יש להקליד את המספר מעקב באתר צ’יטה.

וכן ניתן להתקשר למוקד השליחים של צ’יטה בטל: 03-5708080 (שלוחה 0)


תשלום בכרטיסי אשראי
האם ניתן לשלם בכרטיס אשראי ישראלי ולא בין לאומי ?

בהחלט ! לאחר הוספת המוצרים לסל ליחצו המשך לקופה, אחרי כן ליחצו על תשלום דרך כרטיס אשראי (תמונות כ.א מופיעות בסמוך לבחירה) ולחצו בצע הזמנה.

האם ניתן לחלק את הקניה לתשלומים ?

בהחלט ! ניתן לחלק את הקניה עד 6 תשלומים ללא ריבית או הצמדה!

האם ניתן לשלם בכרטיס אשראי בין לאומי ?
בהחלט ! לאחר הוספת המוצרים לסל ליחצו המשך לקופה, אחרי כן ליחצו על תשלום דרך האתר, ולאחר מכן ביחרו בשיטת תשלום "כרטיס אשראי" ולחצו בצע הזמנה.  למילוי פרטי כרטיס האשראי שלכם.